qms #품질경영시스템 #지속적개선 #개선 #improvement1 ISO9001 [10.3] 지속적 개선(Continual improvement) 요구사항의 마지막 항인 "10.3 지속적 개선"입니다.ISO9001의 요구사항은 큰 틀에서 P-D-C-A입니다.P: 기획(6)D: 지원 및 운영(7,8)C: 성과평가(9)A: 개선(10)[출처] KS Q ISO9001:2015이렇게 요구사항을 제대로 준수하면 사실 P-D-C-A가 제대로 돌아가고, 지속적인 개선이 이뤄진다고 볼 수 있습니다. (사이클이 끊임없이 반복되는 것이죠)10.3항은 이러한 지속적 개선에 대한 요구사항입니다.조직은 품질경영시스템의 적절성, 충족성 및 효과성을 지속적으로 개선하여야 한다.먼저 적절성, 충족성 및 효과성에 대해서 알아볼까요.적절성: QMS, 그 프로세스 및 제품(및 서비스)이 관련 이해관계자의 요구와 기대를 만족시킬 수 있는 능력을 나타냅니다.충족성: 어떤 요구사.. 2024. 7. 28. 이전 1 다음
